Coletiva e Coonecta lançam ebook gratuito sobre geração de negócios nas cooperativas de crédito
O material nasce da união entre duas organizações que compartilham um mesmo propósito: fortalecer o cooperativismo por meio do desenvolvimento de pessoas, da educação corporativa e da disseminação de conhecimento estratégico.
7/31/20262 min read
Material reúne dados inéditos de uma pesquisa com mais de 2.800 profissionais e apresenta reflexões para fortalecer a atuação comercial nas cooperativas de crédito.
A geração de negócios nas cooperativas de crédito vai muito além de técnicas de vendas. Ela passa pela capacidade de construir relacionamentos de confiança, compreender as necessidades dos associados e transformar boas conversas em soluções que gerem valor para todos.
É a partir dessa perspectiva que a Coletiva e a Coonecta lançam o ebook gratuito "Geração de Negócios nas Cooperativas de Crédito: Um Guia Estratégico para Gestores e Equipes Comerciais".
O material nasce da união entre duas organizações que compartilham um mesmo propósito: fortalecer o cooperativismo por meio do desenvolvimento de pessoas, da educação corporativa e da disseminação de conhecimento estratégico.
Enquanto a Coonecta atua na produção de conteúdos especializados, atualização profissional, imersões executivas e conexões que aproximam profissionais e tendências do mercado, a Coletiva contribui com sua experiência em educação corporativa e no desenvolvimento de equipes para cooperativas de diferentes ramos. Juntas, ampliam o potencial de impacto das cooperativas ao transformar conhecimento em ação.
Uma pesquisa que revela desafios e oportunidades
O ebook é fundamentado em uma pesquisa de autopercepção realizada pela Coletiva desde 2023 com profissionais da área de negócios de cooperativas de crédito.
Ao todo, foram analisadas 2.812 respostas de gerentes, assistentes de relacionamento e outros profissionais comerciais, considerando três dimensões fundamentais para a atuação nas cooperativas: efetividade nos negócios, qualidade do relacionamento e centralidade do cooperado.
Os resultados confirmam pontos fortes já reconhecidos no cooperativismo.
Entre eles, destacam-se profissionais que demonstram interesse genuíno pelos problemas dos associados, priorizam a escuta antes de apresentar soluções, mantêm disponibilidade nos canais preferidos pelos cooperados e valorizam a simplicidade e a transparência no atendimento.
Ao mesmo tempo, a pesquisa evidencia oportunidades importantes de evolução.
Indicadores relacionados ao acompanhamento de resultados dos associados, solicitação de indicações, mapeamento de objeções e registro de oportunidades comerciais mostram que ainda existe espaço para fortalecer a geração de negócios de forma estruturada e intencional.
Crescimento sustentável começa pelas pessoas
Um dos principais conceitos apresentados no ebook é que a exponencialidade das cooperativas não começa na tecnologia, mas nas pessoas.
Em um cenário de crescimento expressivo do número de cooperados e ampliação das equipes, desenvolver competências comerciais alinhadas aos princípios cooperativistas torna-se um fator estratégico para sustentar resultados no longo prazo.
Mais do que ampliar indicadores comerciais, o material propõe uma reflexão sobre como transformar relacionamentos em oportunidades, mantendo a essência cooperativista e fortalecendo o impacto positivo das cooperativas em suas comunidades.